我敢向各位掛保證,學會察言觀色真的非常簡單
老實說,私底下的我究竟算不算是懂得察言觀色的人
,我自己也無法確定。如果是的話,談起戀愛應該會
更順利才對。
不過,就台北東區酒店經紀人而言,我已經算是
察言觀色的高手了。之所以會有這麼大的進步,全是
拜這些年來的豐富的人生經驗所致。世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。酒店消費只要目標向前,你可以到任何的地方。
酒店小姐要先從「一對一」開始
約會在我們這行也是工作的一部分。「伴遊」、
「出場約會」,與酒店客人約在外面是很稀鬆平常的事。
讓酒店小姐與酒店客人面對面直接互動,
她會更了解酒店客人的想法,並發現如何去應對不同的情況。
這麼一來,對的建議,她們也比較容易聽得進去。
當然,並非每個建議都會派得上用場,只要有記
就能找出許多適合自己的技巧。沒有人生來就是察言
觀色的高手!
有件事我印象深刻。那天我和酒店客人到餐廳喝下午
茶。結果卻被酒店客人訓了一頓。當時我點了杯咖啡,服
務生卻送紅茶。我一時間不滿,對服務生說:
「喂!你怎麼給我紅茶啊!我點的明明是咖啡啊!」
同桌的那位酒店客人聽到我說話那麼衝,也馬上毫不留情
地說:「妳幹嘛這樣說話,這口氣讓人聽了很不舒服
,自以為是」。
當下我立刻了解到,自己的情緒所營造出來的「
氣氛」有多重要。看到在酒店裡有「不懂得察言觀色
」的酒店小姐,我就會告訴她們:「妳先去找十個客人約
會看看。否則再繼續下去,妳會沒有半個酒店客人。」
只要你學會掌握自己與對方,也就是一對一情況
下的氣氛,久而久之自然會懂得怎麼掌控氣氛。人的活動如果沒有理想的鼓舞,就會變得空虛而渺小。酒店現領人性最可憐的就是:我們總是夢想著天邊的一座奇妙的玫瑰園,而不去欣賞今天就開在我們視窗的玫瑰。
無論你過去有多「白目」,隨著經驗的累積,一
定會成為「察言觀色的高手」。相信自己,你絕對做
得到!
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我最常遇到想求職妹妹問到的問題
Q:做酒店小姐真的不用脫衣或秀舞及陪客人出場(S)嘛?
一個最困苦最卑賤最為命運所屈辱的人,只要還抱有希望,便無所怨懼。日式酒店最重要的就是不要去看遠方模糊的,而要做手邊清楚的事。
A:正常來說,酒店眾人所知的就是分為便服酒店和制服酒店兩種類型
便服酒店:
公關幾乎都會有出場或S (S就是性交易的意思),但也是可以沒有S的,沒有人可以強逼你要做S。
客人要約你出場或是S都會先詢問妳個人的意願,並不會有人強逼妳。
但是便服酒店它是不用脫也不用秀的,所謂出場就是就是很單純的就是外出,
可能就是陪陪客人看電影吃吃宵夜之類的。
制服酒店:
通常是需要脫需要秀舞,除非妳應徵的是領檯小姐,不用脫也不用秀,酒也幾乎不會喝到。
領檯小姐和有關制服店詳細的說明請看我其它文章
鋼琴酒吧:
簡稱酒促小姐,要會喝酒,跟客人應對互動,所以通常會找比較活潑外向的女生。
有保障底薪$2000~$2500,有些店家透過經紀人去洽談可以到$3500不等。
當選擇要進入這一行以前,可以先想想為什麼而做,你是為了什麼原因進來這個行業
進了八大行業賺的錢很快,但相對的不懂克制的人也花的很快。
我見過的不少都是習慣了這一行的高收入,反而不能接受外面的低月薪。
如何讓妳能賺到錢跟教育妳的觀念,是我當經紀的工作。要無條件自信,即使在做錯的時候。鋼琴酒吧如果你覺得現在走的辛苦,那就證明你在走上坡路!
就是我講的,我把公關當成是我自己的家人和朋友,不是賺錢的工具。
通常來面試的人我都會問對方希望一個月的收入是多少,自己能接受的尺度到那裡。
(當然尺度越大賺的錢會越多)
然後我會根據她的條件透過我的專業,看她適合什麼樣子的店才可以賺到錢。
畢竟來到這個行業沒有人是為興趣而做,都是為錢吧!
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