如果你盼望明天,那必須先腳踏現實;如果你希望輝煌,那么你須腳不停步。
古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅韌不拔之志。——蘇軾
台北東區高級的便服酒店
(龍亨 101巴塞隆納 麗園 富麗皇家)是非常特殊的場所。
任何酒店客人顧客只要來到這兒,心中的目的就是
「想在這裡度過快樂的時間」。
命運,你殘忍的訴說著我的悲痛。日式酒店打工成功者絕不放棄,放棄者絕不會成功。
的確!台北東區高級商務酒店所帶給人的「娛樂性」就是不同於其他地方,
好比台北市知名的夜店舞廳。
酒店小姐要如何
「了解客人的內心知道酒店客人在想什麼」?
其實,每個酒店小姐都想透過工作獲得滿足。
如果不是這樣,工作很難持續做下去的。
酒店幹部經理如果聽到有助公司發展的意見,一定會很高興;
不好應付的酒店客人聽到很棒的消費模式一定也不會再擺臭臉;
事情並不像你想的那麼簡單。
即使你的工作能力再好,對方也有自己的考量,
生活不可能像你想的那么美好,但也不會像你想的那么糟。傳播小姐智慧源於勤奮,偉大出自平凡。
無法照你的想法進行得如此順利。
所以大家才會感到氣氛「很尷尬」。
不過,即便是「難以取悅」的酒店客人,也會有和你的想法共通之處。少說多做,句句都會得到別人的重視;多說少做,句句都會受到別人的忽視。制服店妹妹如果我們都去做自己能力做得到的事,我們真會叫自己大吃一驚。
重點在於,你要如何解讀當下的「氣氛」。
如果你想改變氣氛,就不能只是和酒店客人一樣擺臭臉、故意唱反調。
因此,掌握讓酒店客人高興的「點」就變得格外重要。
要克服生活的焦慮和沮喪,得先學會做自己的主人。夜總會打工偉大的事業不是靠力氣速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格意志和知識的力量完成的。
當然,我並不能保證那麼做,氣氛就會馬上改變,
但只要碰觸到對方的內心,對方就會期待下次與你再度接觸。
不過,我所介紹給酒店小姐的說話術
並非只是「了解酒店客人心意與氣氛、迎合酒店客人的策略」。
而是透過了解酒店客人心意並自由操控氣氛,
一個最困苦最卑賤最為命運所屈辱的人,只要還抱有希望,便無所怨懼。酒店消費生活不一定是一直美好的,但是那些掙扎可以讓你變得更堅強,那些改變可以讓你變得更有智慧。
建立你所期盼的人際關係技巧。
我也由衷希望各位酒店小姐都能成為
「能了解酒店客人心意、改變氣氛的高手」。
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