生活總會給你答案的，但不會馬上把一切都告訴你。只要你肯等一等，生活的美好，總在你不經意的時候，盛裝蒞臨。
積極的人在每一次憂患中都看到一個機會，而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。
在酒店小姐工作上「不懂得察言觀色的人」，
等同於不了解酒店客人所期望的目的。
在你希望「自己的意見被接納」前，
是否曾先站在酒店客人的立場思考過呢？
大多數的酒店經紀人都比酒店小姐年長，
相對地也累積了更豐富的經驗。
樂觀者在災禍中看到機會；悲觀者在機會中看到災禍。便服店公關悲觀的人雖生猶死，樂觀的人永生不老。——拜倫
因此總會想好好的教育酒店小姐
希望酒店小姐能獨當一面的心態
身為酒店經紀人的我很能體會這樣的想法
當然，並不是很多酒店小姐都會領情願意接受酒店經紀人的批評指教
只不過這樣做只是希望酒店小姐能好 並非存心唱反調
世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。鋼琴酒吧小姐任何業績的質變都來自於量變的積累。
所以，當你想營造出某種自己期盼的氣氛時，
一定要先顧慮對方的感受。
別自顧自地發表意見，
而是以「放低姿態」的手段向對方出擊。
讓目的順利通過的方法
「媽咪(酒店幹部)，關於上次客人說要框我的那件事，我想再和您討論一下。」
媽咪(酒店幹部)「有什麼問題嗎？難道我上次教你跟客人如何說得還不夠清楚？」
「不，媽咪(酒店幹部)，的意見對我幫助很大寧願跑起來被拌倒無數次，也不願規規矩矩走一輩子。就算跌倒也要豪邁的笑。傳播日領沒有人會讓你輸，除非你不想贏。。
只是，我依照您的想法和客人說後，對方似乎不太願意框我。
所以我又重新思考了一個想法，想請媽咪(酒店幹部)，給點意見。」
「這樣啊！那你說來聽聽……恩，那就照你說的去做吧！」
「謝謝媽咪(酒店幹部)！我會好好努力。」
「嗯，加油！」
只要稍稍放低身段，平凡的腳步也可以走完偉大的行程。日式酒店小姐覺得自己做得到和做不到,其實只在一念之間。
不但讓酒店幹部覺得「有面子」，你的意見也能被順利採納。一個人只有親眼看到自己傷疤的時候才知道什麼是痛，什麼是對與錯。夜總會妹妹苦想沒盼頭，苦幹有奔頭。
這麼一來，往後當你想做任何事，
也將變得更得心應手。
如果完全不顧及酒店客人酒店幹部的感受，
只是單方面地表達己見，當然無法「順利達成目的」。
套用前面的例子所述，
別讓自己在不知不覺間變成
「遲鈍女(白目的酒店小姐)」。自己選擇的路，跪著也要把它走完。酒店上班人生有一道難題，那就是如何使一寸光陰等於一寸生命。
留言列表
